Shipping & Returns
سياسة الشحن والتوصيل
في NAYVO، نحرص على توصيل طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
━━━━━━━━━━━━━━━━
🌍 الدول التي نشحن إليها
نشحن لجميع دول الخليج العربي:
• المملكة العربية السعودية 🇸🇦
• الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪
• الكويت 🇰🇼
• قطر 🇶🇦
• البحرين 🇧🇭
• عمان 🇴🇲
━━━━━━━━━━━━━━━━
⏱️ مدة التوصيل
الشحن القياسي: من 7 إلى 15 يوم عمل
* المدة تبدأ من تاريخ تأكيد الطلب وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي.
━━━━━━━━━━━━━━━━
💰 تكلفة الشحن
تُحسب تلقائياً عند إتمام الطلب بناءً على:
• وزن المنتجات
• عنوان التوصيل
• طريقة الشحن المختارة
🎁 شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي
━━━━━━━━━━━━━━━━
📦 تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك:
• رقم تتبع الشحنة
• رابط لتتبع الشحنة مباشرة
• تحديثات عبر البريد الإلكتروني
━━━━━━━━━━━━━━━━
🔄 سياسة الإرجاع
نقبل الإرجاع خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام.
الشروط:
• المنتج غير مستخدم
• في حالته الأصلية مع العبوة
• إرفاق فاتورة الشراء
━━━━━━━━━━━━━━━━
❓ مشاكل التوصيل؟
تواصل معنا فوراً:
📧 support@nayvo.com
نحن هنا لخدمتك! 💙